保証規定
この保証規定の条件に従い、製品に対する保証サービスをご提供申し上げます。
メーカーが保証する製品の場合にはメーカーの保証規定を優先します。
保証書、レシート、又は領収書は保証期間中大切に保存いただき、保証サービスをご請求の際にご提示ください。
保証書、レシート、領収書の再発行は致しませんので、大切に保管してください。
本保証は日本国内においてのみ有効です。
初期不良交換期間
単品でパーツをお買い上げ頂いた場合は、全て2週間
キットでお買い上げ頂いた場合は、全て1ヶ月間
保証期間
単品でパーツをお買い上げ頂いた場合は全て1ヶ月間
キットでお買い上げ頂いた場合は、 基本保証1年(消耗品については10ヶ月間)
保証期間中に正常な状態で使用した場合には無償修理をさせていただきます。
保証期間内であっても、次の場合は有償修理とさせていただきます。
保証書、レシート、領収書が無い場合
天災地変、異常な電源電圧による故障及び損傷
製品の改造による故障
接続機器、その他の要因で本製品が故障及び損傷した場合
利用者の故意、過失による製品の損壊
免責事項
製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失その他の金銭的損害を含む)に関して、一切の責任を負わない物とします
初期不良の際には規定の手続きにより同製品の新品と無償で交換いたします。ただし該当製品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品の交換となる場合が御座います。(初期不良期間内であること、商品パッケージに同梱されていた本体及び梱包材すべての添付品が揃っていること)
サポートにおけるご依頼時の送料はお客様にてご負担ください。返送料は当店が負担いたします。(故障等でない場合は全額お客様にてのご負担となります)
サポートが有償となる場合
商品が動作するための条件を満たしておらず、又はお客様の取り扱いミス等を故障と思い当店に作動の確認を依頼した場合、確認料として5,000円を頂戴いたします。(ただし商品が故障していた場合は無料)
ご注文は
shop@buysite.co.jp
まで。
電話03-3542-3553
FAX03-3549-3102でも承ります。
お問い合わせ
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